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【華人健康網圖文提供／台灣東販】你在什麼樣的情況下，會開始覺得緊張呢？

不得不面對群眾說話的時候。想在會議中發言的時候。被主管叫到座位旁的時候。跟陌生人初次見面的時候。去不熟悉的店家或場所的時候。去異性很多的地方，或是跟心上人說話的時候。端茶水去滿是幹部與重要客戶的地方時。跟公司董事或總裁搭同一部電梯時。

不想關鍵時刻因緊張而出糗？專家教你這樣做！

──不論是哪種情境，都有一個共通之處。那就是，意識到旁人或對方在「盯著自己看」。所以才會覺得緊張，對吧？

我們幾乎可以斷言，當一個人開始覺得緊張或開始怯場時，都是處於「被觀看的角色」。

為什麼我們到平常沒什麼機會進入的高級餐廳時，會覺得緊張呢？那是因為我們會很在意店員和旁邊的顧客，或是身邊的同伴，想著：

「我是不是跟這裡很不搭？」

「我看起來像不像很常上門的樣子？」

「我的用餐禮儀有沒有出錯？」

「紅酒到底該怎麼品嚐才對呀？」

諸如此類，我們會認為自己是「被觀看的」，因而不由得緊張起來。

如果不覺得自己「被觀看」，那就不會覺得緊張了。這其實是非常簡單的道理。假如是去平常經常光顧的居酒屋，就算端上一盤不知道該從何吃起的菜，讓你納悶地想著：「這東西到底怎麼吃？」也完全不會緊張，對吧？

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換個角度就不會緊張啦！

那麼如果問我究竟該怎麼做才能不再緊張，答案就是─ ─大方地看就好啦。只要讓自己變成「觀看者」就可以了。不要覺得自己是「被觀看的角色」，而是換個角度，大方「去看」，如此一來就不會再怯場或緊張了。

當然，餐廳服務生大部分的時候都不會緊張。這是因為他們必須仔細觀察每位顧客的用餐情況、酒水需求、餐桌的清潔狀況等等，思考「客人吃得開心嗎」、「今天光臨店裡的目的是什麼呢」等等。也就是說，服務生站在「觀看者」的角度，所以不會緊張。

不過，先撇開新手店員不談，其實就連資深的服務生也會有緊張的時候。那就是當老闆、顧問到店裡，或是電視台在店內拍攝的時候。就算他們的立場是「觀看」顧客或店鋪整體狀況，但一想到自己工作的模樣正在「被觀看」，仍會不由自主地緊張起來。有些人還會因此變得動作僵硬不協調，或因為太過緊張，犯下平時不會出現的失誤等等。

所以，容易緊張的人，只要想著自己要站在「觀看者」的角度就好。若是容易緊張的場合，我們就當第一個抵達該處的人。

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舉例來說，不管是跟初次見面的人碰面，還是因公事與人有約，都要比約定時間提早至少15分鐘抵達現場。只要早點到現場等候，「觀看」該地點的整體氣氛以及對方赴約的模樣，就能站在「觀看者」的角色。

開會時也一樣，只要比所有人早進入會議室，「觀看」大家魚貫進場，打招呼說聲「辛苦了」、「好久不見」等等就可以了。只要能做到這些，就能輕鬆成為「觀看者」，心情也會瞬間變得輕鬆起來。另外，在會議中也不要光是盯著文件看，而要仔細「觀看」四周。這樣一來就能保持在「觀看者」的立場，也會比較容易開口發言。

如果是在戲劇表演或發表會等場合，也要提早抵達會場，徹頭徹尾「觀看」整個場地。等候上場時，就從舞台旁或布幕之間「觀看（偷看）」觀眾即可。這時候我推薦可以數數，數出席人數也好、漂亮女生的人數也好、帶小孩來的家庭數也好，總之什麼都好，請你設定一個對象來數人頭。

不需要想太多，就像路上進行人潮調查的人那樣，機械式地數一數就好。如此一來，你自然會成為「觀看者」。就算原本心裡緊張，也能逐漸鎮定下來。當然，人數多寡只要抓個大概就好，如果因為會場或燈光因素視野不是很好，那只數最前方兩排也可以。畢竟目的是要讓自己成為「觀看者」。

本文出自台灣東販《不焦慮的練習：告別不安與混亂，關鍵時刻更從容的處世哲學》

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